​Det Digitale Sundhedstjek 2014 (Benchmark studie af virksomheders digitale performance)​

 

Det Digitale Sundhedstjek (DDS) gennemføres årligt af MyResearch og er den største analyse af danske virksomheders digitale performance.  I år indgår 375 virksomheder i undersøgelsen, og der bliver foretaget ca. 20.000 registreringer i uge 3-12 2014. Virksomhederne er fordelt på følgende 40 brancher:​

 

A-kasser, Autoværksteder- og tilbehør, Babytøj- og udstyr, Banker, Benzinselskaber, Biler, Boghandlere, Boligudstyr, Byggemarkeder, Drikkevarer, Ejendomsmæglere, Energiselskaber, Forbrugerelektronik & hvidevarer, Forbrugslån, Forlystelsesparker, Forsikring, Hjælpeorganisationer, Hoteller, Idrætsforbund, Isenkræmmere, IT-udstyr, Kultur, Lingeri, Maling, Optikere, Pensionsselskaber, Rejseportaler, Rejseselskaber, Restauranter, Revisorer, Skobutikker, Slankekostprodukter, Slik, Spiludbydere, Sportskæder, Supermarkeder, Teleselskaber, Transport, TV-udbydere

Såfremt din branche ikke er blandt ovenstående, så laves denne på ad hoc basis efter bestilling.

Virksomhederne er vurderet ud fra følgende performancekriterier, fordelt på 6 digitale områder:

​

On site features: Link til sociale netværk, Online video, Søgefunktion, Share this (e-mail), Share this (sociale netværk), Tilmelde sig nyhedsbrev
​Dialog: Booke et møde online, Chat funktion, Chat funktion uf. normal åbningstid, Dialogforum, Svarer på e-mail if. 1 døgn, Videomøde

​Online markedsføring: SEM (alm. søgeord), SEM (brand), SEO

​Sociale medier: Blog, Facebook (fans, type, engagement), Google+, Instagram, LinkedIn profil, MyNewsDesk (opdateringsfrekvens), Pinterest, Twitter (followers, type), YouTube kanal (abonnenter, afspilninger, type, opdateret ift. ½ år)
​Mobil: Android, iPhone og iPad app downloads, Mobilsite (unikt mobilt site vs. responsive design), Mobiltilpasset e-shop

​E-handel: e-shop, e-tilbudsavis, e-mærket, F-commerce, Trustpilot, Login

​

​DDS brancherapporten
I Det Digitale Sundhedstjek brancherapporten får du overordnet en afdækning af din branches digitale performance, din branches anvendelse af de digitale muligheder samt din virksomheds digitale performance målt op imod dine konkurrenters.

​

Brancherapporten giver dig blandt andet svar på følgende spørgsmål:

​

• Hvordan langt fremme er min branche digitalt ift. 39 andre brancher?

• Hvor stor er den digitale konkurrence i min branche ift. 39 andre brancher?

• Hvor digital er min virksomhed samlet set ift. konkurrenterne og hvordan er udviklingen?

• Inden for hvilke digitale områder er min virksomhed hhv. foran og bagefter konkurrenterne?

• Hvilke muligheder anvendes i min branche ift. gennemsnittet af danske virksomheder?

• Hvor godt performer min virksomhed på SEO ift. konkurrenterne i branchen?

• Hvilke konkrete digitale løsninger anvender konkurrenterne?

• Hvilke digitale tiltag og muligheder bør min virksomhed kigge nærmere på i fremtiden?​

Såfremt Det Digitale Sundhedstjek kombineres med resultaterne fra MyDigitalConsumerStudy opnås for hvert performancekriterie endvidere viden om, hvorvidt og hvor meget branchen er foran eller bagefter forbrugerne/målgruppen. Dette forudsætter dog køb af begge digitale undersøgelser.

​

Viden om din branches digitale konkurrence, herunder din virksomheds digitale performance ift. konkurrenternes, samt branchens udbud af digitale muligheder ift. forbrugernes efterspørgsel er værdifulde input til processen omhandlende udvikling, design og pleje af den digitale kommunikations- og marketingstrategi.

​

En brancherapport for 5 virksomheder koster DKK 9.750,- ex. moms. Yderligere virksomheder koster DKK 1.950,- ex. moms pr. styk. Historikken (2010, 2011, 2012 og 2013) på DPS (=Digital Performance Score) koster 500,- ex. moms pr. virksomhed pr. år. Har man tidligere købt DDS brancherapporten inkluderes disse virksomheders historik, fra de år hvor man har købt, uden beregning. Rapporterne må hverken videredistribueres eller videresælges. Kildeangivelsen ”Det Digitale Sundhedstjek, MyResearch” skal anvendes.

 

 

 

​

 

 

MyDigitalConsumerStudy 2014 (Forbrugerstudie af danskeres digital adfærd og parathed)
MyDigitalConsumerStudy (MyDCS) afdækker danskernes digitale parathed og adfærd. Data blev indsamlet i uge 9 2014 via Norstats online panel og der blev gennemført 1074 online interviews blandt et repræsentativt udsnit af danskere i alderen 15-65 år med adgang til internettet.

 

I undersøgelsen afdækkes:

​

• Tid anvendt på internettet

• Tid anvendt foran hhv. TV, stationær computer, bærbar computer, smartphone og tablet

• Brug af internettet indenfor 45 områder, herunder 13 sociale medier og internettjenester

• Primære sociale medie, detaljeret anvendelse af sociale medier samt motiver for brug af sociale medier

• Smartphone og tablet penetration og anvendte styresystemer

• Køb af 40 produktkategorier - generelt, online, smartphone, tablet

• Købsadfærd og holdninger til e-handel

• Tilmelding til betalingsløsninger og anvendelse til betaling for varer/serviceydelser

• Download af Apps if. 37 brancher

• Køn, alder, region, urbanisering, husstandsindkomst, antal personer i husstanden, antal børn i husstanden, hjemmeboende børns alder, boligtype, bolig ejerforhold, uddannelse, erhvervssituation, arbejdsområde/branche, indkøbsansvar dagligvarer, finansielt indkøbsansvar, mobilt bredbånd, antal biler i husstanden

 

MyDCS rapporten
Rapporten består af en generel rapport, som er ens for alle, og en målgrupperapport som er tilpasset din(e) målgruppe(r).

​

Den generelle rapport giver værdifuld viden om forbrugernes digitale parathed og adfærd på samtlige ovennævnte områder, herunder en beskrivelse af de digitale segmenter, Digital Buying Index (der udtrykker forbrugernes villighed til at e-shoppe inden for et givent produktområde), Mobile Buying Index (der udtrykker forbrugernes villighed til at e-shoppe via mobile enheder inden for et givent produktområde) og Digital Readiness Index (der udtrykker forbrugernes digitale parathed) på tværs af demografiske variable.

​

Målgrupperapporten giver specifikke indsigter i en eller flere målgruppers digitale adfærd, der bl.a. kan hjælpe med at afgøre, hvilke konkrete digitale indsatsområder der skal satses på. Målgrupperapporten indeholder bl.a. målgruppens fordeling på de forskellige digitale segmenter, digital parathed, internetanvendelse inden for 45 områder herunder 13 sociale medier og internettjenester, smartphone og tablet penetration og anvendte styresystemer, tilmelding af betalingsløsninger, download af apps if. 37 brancher. Køb af målgrupperapporten forudsætter altid køb af den generelle rapport.

 

Såfremt din målgruppe kan defineres ud fra standard demografi, så er MyDCS STANDARD den oplagte mulighed for dig. Den generelle rapport koster DKK 6.450,- ex. moms, og ønskes specifik viden om en eller flere målgrupper, fås målgrupperapporten for yderligere DKK 3.450,- ex. moms pr. målgruppe ved afgivelse af samlet ordre. Kildeangivelsen ”MyDigitalConsumerStudy, MyResearch” skal anvendes.

 

 

 

 

 

Udvalgte virksomheder der har haft glæde af vores digitale rapporter:

Alm. Brand, BankNordik, Chevrolet, Codan, Danbolig, Danske Spil, HTH, Invita, Lauritz Knudsen, Lederne, Min A-kasse, Nordea, OK, OMD, Q8, Republica, Schneider Electric, Silvan, TopDanmark, Tryg, Volvo, XL Byg